Retour sur la première session Inspect & Adapt (I&A) de la Banque des Territoires

C’est avec grand plaisir que j’ai eu l’opportunité d’organiser et d’animer, en tant que Release Train Engineer (RTE) et Coach Agile, la toute première session Inspect & Adapt (I&A) de l'Agile Release Train (ART) "La Ruche" de la Banque des Territoires. Cet événement marque une étape clé dans le cycle de vie du premier Program Increment (PI) de cet ART et reflète l’engagement des équipes à s’améliorer en continu.

Dans cet article, je vous propose un retour sur cet événement marquant, ses objectifs, ses temps forts et les enseignements à retenir.

Qu’est-ce que l’Inspect & Adapt (I&A) dans SAFe ?

Un pilier de l’amélioration continue

La session Inspect & Adapt (I&A) est un rituel clé dans le Scaled Agile Framework (SAFe), organisé à la fin de chaque Program Increment (PI). Son objectif est double :

1. Inspecter les résultats obtenus pendant le PI écoulé et identifier ce qui a bien fonctionné, ce qui peut être amélioré, et les problèmes rencontrés.

2. Adapter les pratiques, les processus ou les objectifs pour s’assurer d’une meilleure performance et d’une meilleure collaboration dans le PI suivant.

Les étapes principales d’une session I&A :

1. Revue des résultats des PI Objectives : Analyse des objectifs atteints et des écarts par rapport au plan initial.

2. Workshop des problématiques : Identification des causes profondes des problèmes rencontrés.

3. Plan d’amélioration : Conception d’actions concrètes pour résoudre les problèmes prioritaires.

La session I&A de la Banque des Territoires : un moment fort de collaboration

Objectifs de la session

Pour cette première session I&A, l’objectif principal était de :

• Revenir sur les résultats du premier PI de l’ART "La Ruche".

• Favoriser une culture d’amélioration continue en engageant toutes les équipes dans un processus d’inspection collective.

• Identifier les points d’amélioration clés pour renforcer la livraison de valeur dans les PI suivants.

Temps forts de la session

1. Revue des PI Objectives
   Les équipes ont présenté leurs résultats par rapport aux objectifs fixés au début du PI. Ce moment a permis d’apporter de la transparence sur les réussites et les challenges rencontrés.

2. Ateliers collaboratifs
   Lors de workshops thématiques, les équipes ont travaillé en petits groupes pour analyser les problèmes identifiés, en utilisant des techniques comme le diagramme des causes profondes (Fishbone Diagram) ou des tableaux collaboratifs de feedback.

3. Plan d’actions concret
   Un plan d’amélioration a été élaboré à partir des problèmes prioritaires identifiés. Ce plan servira de base pour le lancement du PI suivant.

Moments clés en images

Voici quelques extraits visuels de cette première session I&A, reflétant l’implication des équipes et la richesse des discussions :

Les équipes en action lors des revues, des ateliers collaboratifs et de la construction du plan d’amélioration.

Les enseignements de cette première session I&A

1. La transparence comme levier d’amélioration

Les discussions ouvertes sur les résultats obtenus et les écarts par rapport aux objectifs initiaux ont permis de renforcer la confiance entre les équipes et d’identifier des axes d’amélioration concrets.

2. La collaboration inter-équipes

La participation active de toutes les équipes de "La Ruche" a favorisé une intelligence collective, permettant de mieux comprendre les problématiques et de co-créer des solutions adaptées.

3. La création d’une culture d’apprentissage

Cette première session I&A a marqué le début d’une dynamique d’amélioration continue, essentielle pour maximiser la valeur livrée et s’adapter rapidement aux changements.

Pourquoi l’I&A est-elle essentielle dans un ART ?

• Cadrage stratégique : Elle permet de valider si les efforts des équipes s’alignent avec les objectifs globaux de l’organisation.

• Amélioration des processus : Les actions identifiées lors de l’I&A permettent de corriger les inefficacités et d’améliorer la collaboration.

• Implication des équipes : En engageant activement tous les participants, l’I&A renforce l’appropriation des objectifs et des résultats.

Félicitations aux équipes de "La Ruche"

Je tiens à féliciter toutes les équipes de "La Ruche" pour leur engagement et leur motivation tout au long de ce premier PI, ainsi que pour leur participation active à cette première session Inspect & Adapt. Votre contribution a été essentielle pour poser les bases d’une collaboration solide et d’une amélioration continue.

Un grand merci pour votre confiance, et je suis convaincu que "La Ruche" continuera à grandir et à livrer encore plus de valeur dans les PI à venir.

Conclusion : un premier I&A réussi, un avenir prometteur

Cette première session Inspect & Adapt de l’ART "La Ruche" à la Banque des Territoires a marqué une étape importante dans son cycle de vie. Grâce à une approche structurée et une participation active, les équipes ont pu identifier des axes d’amélioration clairs pour renforcer leur collaboration et optimiser leurs résultats dans les prochains PI.